Para poder realizar esta AM tuvimos que ver el siguiente video:
Despúes de ver el video hicimos las siguientes actividades.
Resistencia y temores al cambio
El video se trata de una persona que estaba empezando a usar un cuaderno el no podía abrir para el cual mando a llamar a otra persona para que le enseñara abrir el cuaderno el cual contenía información que tenía que revisar. entonces llego el señor y le explico que tenía que empezar abriendo el cuaderno o libro por la parte de enfrente, entonces el señor Ansgar le pregunto al otro que como le hacía para seguir viendo el texto y el señor le dijo que con solo darle la vuelta y listo y seguía y el Ansgar contesto y si deseo regresar el otro le contesto nadamas da la vuelta hacia atrás y vuelve a la página anterior y también le digo que cuando terminara de leer todo solo lo cerrara y el texto quedaba almacenada entonces Ansgar dijo a bueno pero como último punto vamos a ver si es cierto y cuando lo quiso abrir no pudo y le pregunto por qué y dice el otro porque lo tiene al revés. Entonces Ansgar contesto es más fácil usar el pergamino.
Los temores o resistencias que se ven en el video son los siguientes:
- Que el señor Ansgar no quiere dejar de usar el pergamino
- Tiene miedo a renovarse con algo nuevo que acaba de salir
- No lee el manual por miedo a no entender
- Se cierra a aprender cosas nuevas.
Resistencias al cambio en las organizaciones actuales
Bueno primero que nada para las personas que no le saben mucho a la tecnología tienen miedo a tocar una computadora a pesar de que se les diga que se le a capacitar ya que tienen miedo a aplanar un botón que no sea el adecuado o que no le entiendan a todas las funciones que tiene la computadora.- A renovar sus productos con la nueva tecnología que sale por miedo a que no sean aceptados en el mercado.
- A renovar los procesos dentro de la organización.
- A sacar nuevos proyectos o apoyar a personas con buenas ideas.
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